姓名中有生僻字的申請人，注冊賬號時，可以嘗試使用“全拼”或者“搜狗拼音”輸入法選擇正確的漢字，還可以通過本網站的《生僻字字庫》(可右鍵點擊下載，選擇在新窗口中打開鏈接)，查找所需漢字，完成賬號注冊。

　　如果該字無法在瀏覽器中正常顯示，建議您使用360安全瀏覽器兼容模式完成賬號注冊及實名核驗;后續報名仍使用谷歌瀏覽器或360安全瀏覽器(極速模式)完成。此時，姓名中的生僻字可能仍然無法正常顯示，該情況不影響您完成報名。

　　如果沒有找到需要的漢字，注冊賬號時，姓名中的生僻字用同音字代替。因無法直接完成實名核驗，請按系統提示提交人工審核，審核原因據實填寫。同時，按以下要求發送郵件至[email protected]。

　　郵件主題：姓名中含有生僻字

　　郵件正文內容：簡要描述您的問題

　　本人姓名：可用同音字代替生僻字

　　有效身份證件類型和號碼：

　　有效手機號碼：

　　郵件附件：有效證件信息面的清晰照片。

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